Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Garantie

Hydroline Partner Garantievoorwaarden.

Deze garantievoorwaarden zijn bedoelt voor Hydroline Garage Partners.   Partners zorgen voor mekaar.

Onze inzet:  

Wij leveren een product uit eigen fabricage; altijd 100% geteste kwaliteit. Is het stuurhuis goedgekeurd, hoeft u aan dat onderdeel niet te twijfelen. In tegenstelling tot wat wij vaak in onze markt zien, vervangen wij alle slijt en afdichtdelen. Geen symptoomrevisie of gereviverf bij Hydroline.

3 jaar ‘staffel’ garantie; (max 40.000km) op hydraulische stuurhuizen.

 

Mocht uw klant onverhoopt opnieuw bij u staan, dan gaan we daar als volgt mee om.

-         Binnen de eerste 3 maanden zullen wij direct (zover beschikbaarheid toestaat) een vervangend onderdeel zenden. Beoordeling volgt later. Tijdens de beoordeling van het vervangen onderdeel in onze werkplaats, zullen wij oordelen wie en wat. We zullen dit altijd illustreren met digitale foto’s en/of bewaard materiaal. De beoordeelde onderdelen blijven hierna 3 maanden in quarantaine voor contra expertise.   Vragen als “is er afdoende gespoeld? “ en “ zijn de hoezen nog heel” worden nu beantwoord. Afhankelijk daarvan wordt bekeken of u in aanmerking komt voor uit- en inbouwkosten. Deze zijn gerelateerd aan flat rate en de werkelijke kostprijs van de uren. Daarboven is de uitkering beperkt tot een maximum van € 200,- ex BTW. Er worden geen verdere kosten vergoed als sleepkosten, vervangend vervoer, etc. U krijgt altijd de herlevering gecrediteerd.

-         Na 3 maanden en tot 24 maanden zullen wij u eerst verzoeken het onderdeel in te zenden voor de beoordeling. Met het onderdeel in handen kunnen wij u meer tegemoet komen dan wanneer er reeds een volledig ruilstuurhuis al gemonteerd is. De beoordeling gaat op dezelfde manier, er is een maximum uitkering van € 200,- ex BTW. Er worden geen verdere kosten vergoed als sleepkosten, vervangend vervoer, etc. Mocht geoordeeld worden dat de oorzaak niet te herleiden is naar verkeerd materiaal gebruik of verkeerd vakmanschap door Hydroline, zal er geen uitkering voor arbeidsloon plaatsvinden.
Vaak zal de reparatie van het onderdeel kosteloos zijn.

-         Ook het derde jaar laten wij u niet zitten; ook inzenden en beoordelen.  Er zal geen uitkering voor arbeidsloon plaatsvinden. Er worden geen verdere kosten vergoed als sleepkosten, vervangend vervoer, etc.
Vaak zal de reparatie van het onderdeel kosteloos zijn of tegen kostprijs aangeboden worden.

-         Extra notitie met betrekking tot elektrische onderdelen als stuurkolommen en -pompen; Nagenoeg altijd zal er gereviseerd worden met geheel nieuwe (origineel fabricaat) componenten. De duurzaamheid van sommige originele componenten zijn dermate onzeker dat deze regeling hiervoor niet in ieder geval geldt, wél zullen wij u immer bijstaan het probleem met uw klant voordelig op te lossen.

-      Voor elektrische componenten geldt een maximum van 1 jaar en 25.000 km.
-      Voor onderdelen als servotronic modules die u als eigen deel retour geleverd worden bij opdracht revisies geldt dat deze mogelijk getest zijn, maar absoluut uitgesloten zijn van enige garantie.

Indien wij ter voldoening aan onze garantie verplichting (onderdelen van) geleverde producten vervangen, worden de vervangen (onderdelen van) producten onze eigendom.

Onze garantie geldt niet:

-        indien de fouten het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik of van andere oorzaken dan ondeugdelijkheid van materiaal of fabricage.
-        indien wij in overeenstemming met de opdracht gebruikt materiaal of gebruikte goederen leveren;
-        indien niet alle instructies en andere specifiek geldende garantievoorschriften of adviezen stipt en volledig zijn nagekomen (SPOELEN!)
-        indien producten ter bewerking, reparatie en dergelijke worden verstrekt, wordt alleen garantie gegeven voor de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen bewerkingen. Voor onderdelen welke wij niet zelf vervaardigen, verlenen wij niet meer garantie dan door onze leveranciers aan ons wordt gegeven.

 

 

Onze garantie vervalt, indien:

-     het fouten betreft welke geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van overheidsvoorschriften met betrekking tot de kwaliteit of de aard der gebruikte materialen of met betrekking tot fabricage;
-     opdrachtgever op eigen initiatief gedurende de garantietermijn wijzigingen en/of reparaties aan de geleverde producten verricht of laat verrichten;
-     opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting, welke uit deze of enige andere daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, zoals onder meer ten aanzien van inspectie en reclamering.
-     opdrachtgever niet of niet tijdig voldoet of heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen inzake deze of latere opdrachten.

Deze garantie is niet overdraagbaar. 

Voor verdere informatie: zie de leveringsvoorwaarden welke u bij uw eerste order heeft ontvangen, of mail: info@hydroline.nl

Deze garantievoorwaarden zijn bedoelt voor Hydroline Garage Partners.   Partners zorgen voor mekaar.

Aanbieding

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.